SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES

• Como complemento a los servicios de soporte y consultoría, es política de la empresa apoyar al cliente para que adquiera el equipo más adecuado de acuerdo a sus necesidades

• Se comercializa todo tipo de equipo de cómputo y periféricos como Servidores, laptops, monitores, tabletas, impresoras, equipo de comunicaciones, celulares, accesorios, etc

• Se entrega el equipo totalmente configurado y listo para usarse

• Se capacita al cliente para la correcta utilización del mismo

CONSULTORÍA DE
ALTO NIVEL

• Diagnósticos de Problemas de Infraestructura Tecnológica

• Desarrollo de Proyectos de Infraestructura Tecnológica

• Desarrollo de Proyectos de Integración Tecnológica

• Desarrollo de Proyectos de Equipamiento de Oficinas y su integración con Servicios Tecnológicos

• Coordinación de Proveedores de Tecnología para el desarrollo de proyectos Especializados

• Consultoría de Negocios y su integración Tecnológica

• Administración Avanzada de Servidores

ASESORÍA EN ADQUISICIÓN DE EQUIPOS

• Como complemento a los servicios de soporte y consultoría, es política de la empresa apoyar al cliente para que adquiera el equipo más adecuado de acuerdo a sus necesidades

• Se comercializa todo tipo de equipo de cómputo y periféricos como Servidores, laptops, monitores, tabletas, impresoras, equipo de comunicaciones, celulares, accesorios, etc

• Se entrega el equipo totalmente configurado y listo para usarse

• Se capacita al cliente para la correcta utilización del mismo

SERVICIOS EN LINEA Y OFF-SITE

• Soporte Técnico vía Chat en Vivo

• Soporte Técnico con Acceso Remoto

• Levantamiento de Reportes de Servicio vía Web

• Mesa de Ayuda (Help Desk)

• Soporte Técnico Telefónico

SOPORTE TÉCNICO A TUS NECESIDADES

• Soporte Técnico Básico para la prevención y solución oportuna de problemas de operación cotidianos

• Soporte Técnico Avanzado para la detección y solución de problemas que perjudiquen la Operación del Cliente

• Soporte Técnico de Alto Nivel de Especialización para el apoyo en proyectos avanzados de Sistemas o Comunicaciones